Glipi (Glipi)
Excluir conta e dados
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais no app e no site Glipi (Glipi), em conformidade com a LGPD e com as regras da Google Play Store.
Como excluir sua conta no app ou no site
- Abra o app Glipi ou acesse https://glipi.com.br.
- Entre na sua conta com e-mail e senha.
- Abra o Perfil (menu do paciente): https://glipi.com.br/perfil.
- Role até a área Excluir conta.
- Digite EXCLUIR (em maiúsculas) e confirme.
A exclusão é definitiva. Após confirmar, você será desconectado e não poderá entrar de novo com a mesma conta.
O que é excluído
- Dados da conta (nome, e-mail, senha e perfil)
- Registros de rotina (doses, peso, água, refeições, fotos e arquivos associados à conta)
- Preferências e sessões do app
- Assinaturas ativas são canceladas no processo de exclusão
O que pode ser mantido por um período
Podemos conservar, pelo tempo exigido por lei ou para defesa de direitos, registros mínimos de transações financeiras, comissões, logs de segurança e comprovantes fiscais. Esses dados não ficam disponíveis no app após a exclusão da conta.
Precisa de ajuda?
Se não conseguir excluir pelo Perfil, peça ajuda pelo canal de suporte indicado no site ou no app, informando o e-mail da conta. Também pode consultar os Termos de Uso e Política de Privacidade.
Última atualização: 12 de setembro de 2026.